Salgs- og leveringsbetingelser
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på kurser og bøger købt via webshoppen på tigerensrede.dk

www.tigerensrede.dk ejes af:
Tigerens Rede
Vestervej 4A
8751 Gedved
CVR NR: 21 50 99 73
E-mail: kontor@tigerensrede.dk

Tigerens Rede modtager betaling med MobilePay, Dankort, VISA-Dankort, VISA og Mastercard.

Kurser/undervisning

Ved tilmelding til kurser trækkes beløb (depositum eller fuld betaling) efter kontorets bekræftelse af tilmeldingen. Eventuel restbetaling betales på separat ordre forfaldsdato, der angives for det enkelte kursus. Kurser er fritaget for moms.

Bogsalg

Ved bogsalg vil betaling først blive trukket på din konto, når bogen/bøgerne afsendes. Tigernes Rede sender bestilte bøger seneste 3-5 hverdage efter bestilling. Forsendelsesomkostninger fremgår af bestillingen.

Overnatning

Ved overnatning på Tigerens Rede betales forud ved bekræftelse af plads.

Supervision

Aftale om supervision indgås direkte mellem Anne Sophie Jørgensen og den enkelte, og kan ikke bestilles via denne webshop. Supervision betales kvartalsvis, halvårligt eller helårligt og kan til enhver tid opsiges per udgangen af indeværende måned.

Alle beløb er angivet i danske kroner og evt. moms fra bogkøb eller betaling for overnatning vil fremgå af fakturaen.

Tigernes Rede bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Reklamationsret

Vores reklamationsret gælder for fabrikationsfejl i bøger. Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven

Ved returnering sendes bogen/bøgerne til:

Tigernes Rede
Vestervej 4A
8751 Gedved

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion håndteres dette gennem webshoppen og særskilt vejledning vil blive fremsendt

Fortrydelsesret kurser

Ved tilmelding til kurser frasiger du dig 14 dages fortrydelsesret, dog gælder nedenstående tilbagebetalingsregler:

Tilbagebetaling af depositum/fuldbetaling sker, hvis holdet aflyses, eller hvis framelding sker mere end 4 uger før undervisningsstart. Ved framelding mindre end 4 uger før kursusstart, mistes indbetalt depositum. Ved framelding mindre end 3 døgn før holdets start, mistes hele det indbetalte beløb.

Fortrydelsesret bøger

Der gives 14 dages fuld returret på bøger købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager bogen/bøgerne.

Bøger skal returneres i ubrugt stand, og returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på kontor@tigerensrede.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.